-
04-03-2018, 09:00 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 491
Giải pháp tổng đài CSKH 1800 và đa số điểm vượt trội của nó
Tổng đài chăm sóc khách hàng CSKH 1800 được ứng dụng tương đối nhiều tại vì nó có vô cùng nhiều tính năng, có thể mở rộng cũng như nâng cấp khi cần, giá rẻ có thể dùng cho mọi đối tượng từ đa số doanh nghiệp nhỏ, đa số nhà cung cấp dịch vụ truyền thông, CNTT, viễn thông, bảo hiểm, tài chính, truyền hình, giải trí, rất thích hợp với đa số doanh nghiệp, thực hiện có nhiều văn phòng, không ít chi nhánh. Dưới đây là đa số điều nên biết về giải pháp tổng đài CSKH 1800.
tong dai dien thoai noi bo
điểm vượt trội của giải pháp tổng đài CSKH 1800
Nhận những cuộc gọi tới và phân phối những cuộc gọi, hiển thị số gọi tới và những thông tin của chủ gọi, phát nhạc chờ, thông báo lấp trình chờ, sắp xếp đa số cuộc gọi tới, thời gian cuộc gọi không giới hạn.
Tổng đài còn có tác dụng quản lý các cuộc gọi phân loại ra theo chức năng như nhóm báo hỏng máy, nhóm chăm sóc khách hàng, nhóm tra danh bạ, nhóm sẽ trả lời thông tin văn hóa xã hộ, thiết lập quy tắc phân phối cuộc gọi như quy tắc theo số cuộc gọi, theo chức vụ, theo thời gian tổng đài viên trả lời hay là kết hợp.
Hệ thống cũng quản lý và thống kê các điện thoại viên theo nhóm và theo mã số của điện thoại viên, cung cấp khả năng gọi ra tự động cho phép người dùng đặt lịch gọi ra và kịch bản gọi ra. Hệ thống cũng kích hoạt đa số cuộc gọi ra theo kịch bản đặt trước bởi lẽ những điện thoại viên.
cung cấp thông tin một phương pháp tự động: Để biết được thông tin, người dùng gọi và bấm mã để tra cứu, mọi thông tin sẽ được tra cứu một phương pháp tự động và trả lời đến người dùng.Việc này sẽ tạo điều kiện thuận lợi để xây dựng các chương trình cung cấp thêm thông tin, dự đoán và bình chọn có giải thưởng.
card ghi âm tansonic
Giải pháp tổng đài CSKH 1800 cũng có chức năng ghi âm. Chức năng này được sử dụng vô cùng nhiều trong thực tế. Với chức năng này, các cuộc gọi đàm thoại sẽ được lưu giữ lại và người dùng có thể kiểm soát chúng. Giải pháp tổng đài này cũng có thể tích hợp với một số phần mềm chuyển đổi định dạng file âm thanh và cho phép phát lại.
Khai thác đa số cuộc gọi như: nghe lại đa số cuộc gọi đã tổ chức, xóa đa số cuộc gọi, khám phá kiếm thông tin cuộc gọi như: số gọi đến, số gọi đi và thời gian cuộc gọi, cuộc gọi kết nối hoặc là cuộc gọi nhỡ.View more random threads:
- Mới địa chỉ mua bằng Đại Học thật hiện nay, an toàn ở đâu
- Cơ sở nổi tiếng bán máy nắn sắt tự động ở Gia Lai và Lâm Đồng chất lượng ở đâu?
- 7 Món lẩu thơm ngon, thêm lựa chọn cho gia đình
- một số gợi ý giúp bạn tiết kiệm chi phí chuẩn bị đám cưới
- SÂM MACA PERU (Lepidium meyenii)- Nhân sâm của chiến binh da đỏ Inca huyền thoại!
- Vấn đề mới về quan niệm tình dục ở nữ giới
- điểm mạnh sắm bằng đại học uy tín để đi du học ở Lambanggiaphoithat
- Quý ông bị xuất tinh sớm uống thuốc gì, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu
- Kệ Treo Tường - Bí Quyết Cho Ngôi Nhà Thêm Xinh
- Review sản phẩm màn hình chơi game hot nhất hiện nay
Các Chủ đề tương tự
-
Thống kê những điểm cộng tuyệt vời của tổng đài CSKH 1800
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Giới thiệu Website, sản phẩm của bạnTrả lời: 0Bài viết cuối: 17-12-2017, 10:17 PM -
Senior Web Developer (Salary 1500-1800)
Bởi quinguyen trong diễn đàn Tuyển dụng - Việc làm CNTTTrả lời: 0Bài viết cuối: 19-11-2012, 04:48 PM -
Dùng GDI+ vẽ mấy cái hình đơn giản + timer bị giật giật, làm sao khắc phục?
Bởi huongcao trong diễn đàn Thắc mắc lập trình C#Trả lời: 8Bài viết cuối: 15-05-2009, 05:37 PM
Vệ sinh cá nhân là một phần quan yếu của sức khỏe nam giới. Dùng dung dịch vệ sinh mỗi ngày mang lại nhiều ích, giúp loại bỏ vi khuẩn và vi sinh vật gây hại, giúp khu vực cơ quan sinh dục luôn sạch...
Gel vệ sinh cu, bạn trai có nên...