Việc dùng điện thoại Ip đang là một xu hướng ở hầu hết những đơn vị hiện nay. Bên cạnh các tính năng và ưu việt cơ bản như nghe gọi, liên lạc với chi phí cực kỳ rẻ so với cước phí điện thoại của các đơn vị cung cấp thêm truyền thống thì nhiều chức năng kèm theo cũng hỗ trợ rất hoàn hảo cho việc thực hiện công việc một cách hiệu quả hơn.

dien thoai ip grandstream

Một trong số đó chính là khả năng ghi âm cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, đối với một vài công ty đặc thù mà việc ghi âm một số cuộc gọi mỗi ngày với số lượng lớn cũng như nên có một cơ chế quản lý thích hợp thì nên thiết phải có một giải pháp toàn diện, để việc ghi âm, lưu giữ, trích xuất những file ghi âm này một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất có thể.

1. Đối với hệ thống đáp ứng ghi âm thì như thế nào?

- Việc ghi âm này là tự động tại nhiều line điện thoại cố định được bố trí trong công ty

- Bên cạnh đó là hình thức ghi âm còn có thể là ghi âm đa số lúc nên thiết. Chẳng hạn như chỉ khi nào có tín hiệu âm thanh mới ghi âm chứ không phải tất cả mọi lúc hệ thống ghi âm đều hoạt động. Hơn nữa việc ghi âm này còn được lưu ra một số file riêng biệt. nhiều nội dung lưu trữ còn có thêm các thông tin giờ, ngày, tháng, năm cụ thể cho từng file ghi âm

2. một vài tính năng ghi âm cơ bản

a. Nếu việc ghi âm là đối với điện thoại cố định

- Tự động ghi âm đa số cuộc gọi ra file wav,

- Khi một vài file ghi âm được lưu thì phải có đầy đủ một vài thông tin thiết yếu, đích đến chính là dễ dàng nhất cho việc tra cứu lại sau này. một vài thông tin nên phải có là Số gọi tới/Gọi đi, Ngày-giờ-phút-tháng-năm.

- Tốt nhất thì mỗi cuộc gọi được lưu ra 1 file riêng biệt, thuận lợi cho việc nghe, tra cứu khi bạn có nhu cầu rà soát lại.

b. Một vài tính năng cao cấp khác

tong dai dien thoai noi bo

- Để đảm bảo đủ dung lượng lưu trữ cho đa số file ghi âm thì nên được lưu trữ trong ổ cứng

- Hãy tối ưu hóa việc Tìm kiếm các file ghi âm. nguyên nhân vì với lượng file ghi âm xuất ra mõi ngày thì sau các năm nữa con số này sẽ rất nhiều, bạn sẽ rất khó kiểm soát nếu như không biết sắp xếp một cách thức khoa học.

- Hãy phân quyền truy cập cho một vài người có chức năng, nhiệm vụ sử dụng một vài file ghi âm. Có thể là chỉ được quyền nghe ghi âm cuộc điện thoại, hoặc chỉ có thể xem sự tồn tại hay là không của bản ghi âm. một số người có quyền hạn mới được xóa dữ liệu.